Zásady ochrany osobných údajov
Nákupy na webovej stránke perfumella.sk realizuje spoločnosť Luxpro Łukasz Ochman so sídlom na ulici Zabrzańska 24/1, 41-700 Ruda Ślaska, Poľsko, ktorá priamo podlieha zákonom platným v Poľsku a Európskej únii.
Informácie o spracovaní osobných údajov
Od 25. mája 2018 sa začne uplatňovať nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, označované ako RODO.Táto informácia je určená vám, pretože vaše osobné údaje sú alebo môžu byť v databáze, ktorú spravuje spoločnosť LUXPRO Łukasz Ochman, NIP 6272465408, ul. Zabrzańska 24/1 41-700 Ruda Śląska, Polsko.
Kto je správcom vašich osobných údajov?
Správcom, t. j. subjektom, ktorý rozhoduje o tom, ako budú vaše osobné údaje použité, je LUXPRO Łukasz Ochman, NIP 6272465408, Zabrzańska 24/1 41-700 Ruda Śląska, Poľsko, (ďalej len "My" alebo "Perfumella.sk"), prevádzkovateľ internetového obchodu dostupného na adrese www.Perfumella.sk.
Ako nás môžem kontaktovať, ak chcem získať viac informácií o spracovaní mojich osobných údajov?
Ak chcete získať informácie o spracovaní údajov, kontaktujte, prosím, túto e-mailovú adresu: info@Perfumella.sk alebo poštovú adresu: LUXPRO Łukasz Ochman, NIP 6272465408, Ul. Zabrzańska 24/1 41-700 Ruda Śląska, Poľsko.
Odkiaľ získavame vaše údaje?
Získali sme ich od vás v súvislosti s nákupmi v našom internetovom obchode www.Perfumella.sk uskutočnenými s registráciou alebo bez nej. Údaje, ktoré takto poskytnete, sú potrebné na vystavenie dokladov potvrdzujúcich nákup a v prípade dopravy na doručenie na uvedenú adresu.
Aký je účel a právny základ spracovania osobných údajov spoločnosťou Perfumella.sk?
Účelom spracovania údajov kupujúceho poskytnutých kupujúcim v súvislosti s nákupom v obchode zo strany predávajúceho je spracovanie objednávok. Základom spracúvania osobných údajov je:
▪ kúpnej zmluvy alebo úkony vykonané na žiadosť kupujúceho s cieľom uzavrieť zmluvu (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO),
▪ zákonná povinnosť predávajúceho týkajúca sa účtovníctva (článok 6 ods. 1 písm. c) RODO) a
▪ Oprávnený záujem predajcu spracúvať údaje na účely preukázania, uplatnenia alebo obhajoby prípadných nárokov (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, pretože je to potrebné na plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli v súvislosti s nákupom v internetovom obchode bez predchádzajúcej registrácie a účtu na
www.Perfumella.sk, vrátane:
- zabezpečiť spracovanie transakcií a riešenie technických problémov;
- vybavovanie sťažností
- na spracovanie otázok (napr. prostredníctvom kontaktného formulára); na kontaktovanie vás v súvislosti s objednávkami.
Vaše osobné údaje spracúvame aj na účely uvedené nižšie na základe oprávneného záujmu Perfumella.sk, ktorým je:
- vykonávanie prieskumu a analýzy obchodu, okrem iného na účely funkčnosti webovej stránky, zlepšenia výkonu služieb alebo posúdenia hlavných záujmov a potrieb návštevníkov stránky
- vybavovanie vašich požiadaviek na oddelení služieb zákazníkom a
- kontaktný formulár, ak priamo nesúvisia s plnením zmluvy
- vykonávanie štatistických analýz; Na základe vášho súhlasu a len v prípade, že nám ho udelíte, spracúvame vaše osobné údaje na účely:
- ukladanie údajov do súborov cookie a zhromažďovanie údajov z webových stránok a mobilných aplikácií.
Musíte nám poskytnúť svoje osobné údaje?
Perfumella.sk od vás požaduje tieto údaje: e-mail, meno, priezvisko, telefónne číslo, ulicu a číslo domu, poštové smerovacie číslo a mesto - aby bolo možné uzavrieť a plniť zmluvu uzatvorenú v súvislosti s akýmkoľvek nákupom, ktorý ste uskutočnili s predchádzajúcou registráciou a vytvorením účtu alebo bez nej. Ak z nejakého dôvodu tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme, žiaľ, môcť spracovať zadanú objednávku ani vás kontaktovať v súvislosti s jej priebehom. Vo všetkých ohľadoch je poskytnutie údajov dobrovoľné a nevyhnutné pre nákup v internetovom obchode www.Perfumella.sk.
Práva na spracovanie údajov
Zaručujeme, že sú dodržané všetky práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov,
- Právo na prístup, opravu a vymazanie vašich údajov, obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov, právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania a právo namietať proti spracovaniu osobných údajov.
- v súvislosti so žiadosťou o opravu: zistenie, že údaje sú nesprávne alebo neúplné
- pokiaľ ide o žiadosť o vymazanie: údaje už nebudú potrebné na účely, na ktoré ich spoločnosť
Perfumella.sk. zhromaždila; súhlas so spracovaním údajov bude odvolaný; bude vznesená námietka proti spracovaniu údajov; údaje budú spracované nezákonne; údaje by mali byť vymazané, aby sa splnila povinnosť vyplývajúca z právneho ustanovenia.
- pokiaľ ide o žiadosť o obmedzenie spracovania údajov: zistíte, že údaje sú nesprávne - môžete požiadať o obmedzenie spracovania údajov na obdobie, ktoré nám umožní skontrolovať správnosť údajov; údaje sú spracúvané nezákonne, ale nepožadujete ich vymazanie; údaje už nepotrebujeme, ale môžete ich potrebovať na obhajobu alebo uplatnenie nároku; alebo vznesiete námietku proti spracovaniu údajov - kým sa nerozhodne, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad dôvodmi námietky;
- v súvislosti so žiadosťou o prenosnosť údajov: spracovanie je založené na vašom súhlase alebo na zmluve uzavretej s vami a spracovanie sa vykonáva spôsobom Máte právo podať sťažnosť v súvislosti s naším spracovaním vašich osobných údajov dozornému orgánu, ktorým je generálny inšpektor pre ochranu osobných údajov (adresa: Stawki 2, 00-193 Varšava).
V akých situáciách môžete namietať proti spracovaniu údajov?
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spracovanie vykonáva na základe oprávneného záujmu alebo na štatistické účely a námietka je odôvodnená konkrétnou situáciou, v ktorej sa nachádzate.
S kým zdieľame osobné údaje?
Perfumella.sk. môže poskytnúť vaše osobné údaje subjektom podporujúcim poskytovanie elektronických služieb, konkrétne subjektom poskytujúcim platobné služby a prepravným spoločnostiam, aby vám mohli doručiť tovar objednaný prostredníctvom internetového obchodu na uvedenú adresu.
Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Perfumella.sk uchováva osobné údaje v súvislosti s vašou transakciou s predchádzajúcou registráciou a vytvorením účtu alebo bez nej, a to po dobu nevyhnutnú na vybavenie príslušnej objednávky a po dobu, počas ktorej je možné uplatniť nároky v súvislosti s jej vybavením. Zároveň budeme na účely zodpovednosti uchovávať údaje po dobu, počas ktorej sme povinní uchovávať údaje alebo dokumenty, ktoré ich obsahujú, na účely zdokumentovania plnenia zákonných požiadaviek vrátane možnosti kontroly ich plnenia zo strany orgánov verejnej moci.
Prenášame údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru?
Osobné údaje sa prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru do spoločnosti Google LLC na základe príslušných právnych záruk, ktorými sú štandardné zmluvné doložky o ochrane údajov schválené Európskou komisiou.
Spracúvame osobné údaje automaticky (vrátane profilovania) spôsobom, ktorý ovplyvňuje vaše práva?
Osobné údaje sa budú spracovávať automatizovanými prostriedkami (vrátane profilovania), čo však pre vás nebude mať žiadne právne účinky. Profilovanie osobných údajov zo strany Perfumella.sk spočíva v spracúvaní údajov (vrátane automatizovaných prostriedkov), a to ich použitím na vyhodnotenie určitých informácií a najmä na analýzu alebo prognózu osobných preferencií a záujmov.
Vo veciach, ktoré neupravujú Pravidlá a predpisy, sa uplatňujú ustanovenia Občianskeho zákonníka a príslušných zákonov poľského práva, ako aj práva Európskej únie, najmä RODO (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES).
Máte právo požiadať o:
- prístup k vašim osobným údajom (článok 15 RODO),
- ich nápravu (článok 16 RODO),
- vymazanie (článok 17 RODO),
- obmedzenie spracovania (článok 18 RODO),
- prenos údajov inému prevádzkovateľovi (článok 20 RODO).
A tiež zákon:
- kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich údajov:
- z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás
- týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO (t. j. oprávnených záujmov, ktoré sledujeme) (článok 21 ods. 1 RODO);
- ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom (článok 21 ods. 2 RODO).
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás. Proti nášmu používaniu súborov cookie (o ktorých sa dočítate nižšie) môžete namietať najmä pomocou príslušných nastavení prehliadača. Ak sa domnievate, že sa vaše údaje spracúvajú nezákonne, môžete podať sťažnosť predsedovi úradu na ochranu údajov.__spoločnosťou Perfumella.sk bez výslovného súhlasu zástupcu spoločnosti bude potrestané v súlade s platnými zákonmi o autorských právach. Autorské fotografie dostupné na webových stránkach spoločnosti Perfumella.sk sú zhotovené interným stacionárnym štúdiom a sú majetkom spoločnosti.